在线咨询



 

金牌服务

经验表明，金牌服务对于您的OA系统实施能提供极大的帮助。华炎服务将帮助您的企业实现全面的协同工作和办公管理，保障您的投资能取得良好的回报。

华炎软件致力于帮助每一个客户确保OA项目实施成功。根据您对服务的差异化需求，我们为您提供了多种服务模式。

在标准服务的基础上，金牌服务还包括:  

  • 两小时响应时间（工作时间） 
  • 24/7 热线电话支持
  • 指定的客户服务代表或客户服务小组
  • 定期检查贵单位是否充分利用了华炎为您提供的各项功能
  • 上海地区客户定期现场巡查

请与我们的客户服务代表联系，我们将协助您选择适合的服务模式。

服务 金牌 服务
服务次数 无限制
响应时间 2 小时
在线客户服务门户 icon_checkmark
电话支持 24/7
优先解决 icon_checkmark
定期现场巡查 2 icon_checkmark
指定客服代表 是
系统稳定性检测（年度） 是
二次开发支持 icon_checkmark
系统管理服务:
  • 各功能模块参数设置
  • 工作流程修改、表单修改
  • 用户增删、移动部门、角色调整

如果要了解更多信息，请与我们的客户服务代表联系。

1 不包含假期
2 仅在上海地区提供